5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
5.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом;
5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты;
5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
5.1.6. Пользоваться информационными материалами и консультациями в соответствии с условиями Договора;
5.2. Заказчик обязан:5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в
информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения. Заказчик должен незамедлительно уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при получении Услуги, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-сессиях (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
- предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).
5.2.3. Самостоятельно изучать информационные материалы, выполнять предусмотренные Тарифом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю, получать консультации Исполнителя;
5.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
5.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны,
авторского права и интеллектуальной собственности.
5.3. Исполнитель вправе:5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора, без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору;
5.3.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих безоплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.3.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо отказать в оказании Услуг по договору (в указанном случае денежные средства возврату не подлежат).
5.4. Исполнитель обязан:5.4.1. Оказать Услуги дистанционно с помощью Интернет–соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.4.3. Исполнитель обязан обеспечить обратную связь (консультации) с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи доводятся Исполнителем до сведения Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;
5.4.4. Если Услуга предполагает ступенчатую передачу информационного материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после ознакомления с предыдущим материалом и выполнения заданий, в порядке, предусмотренном Тарифом;
5.4.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи (консультаций) считается выполненным и Услуги по настоящему Договору в данной части считаются оказанными;
5.5. Во время оказания услуг Заказчику предоставляется право выкладывать на Платформе и/или в чатах видеоконференций, группах в мессенджерах выполненные им задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты и иную информацию о себе. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда насилия, оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Интернет-ресурсах, посредством которых оказываются услуги, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Интернет-ресурсах, посредством которых оказываются услуги. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт, в иные Интернет-ресурсы, посредством которых оказываются услуги.
5.6. Заказчику запрещено осуществлять запись, копирование аудио и видеоматериалов Исполнителя размещенных на Платформе, и их распространение (в том числе в форме размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляцию, транскрибацию (в том числе платную) вебинаров, видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договор на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
5.7. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
5.8. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, видео, отзывы и другие материалы, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.
5.9.
Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не смог использовать в своих целях информацию, полученную от Исполнителя в результате получения Услуг по настоящему договору.6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость оказываемых Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и размещается на Сайте, при этом страница Сайта, содержащая такие сведения, является неотъемлемой частью настоящего Договора, и/или в Приложении к настоящему Договору, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора. Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам Услуги и Поддержке Заказчика после окончания оказания Услуги предоставляются Заказчику бесплатно, на срок, предусмотренный Тарифом.
В случае одностороннего отказа Заказчика от получения услуги Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги, а также оплатить услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Услуги.
Сумма денежных средств,
НЕ подлежащих возврату Заказчику при досрочном расторжении Договора со стороны Заказчика, определяется следующим образом:
СОУ = (ПСУ / кол-во Мт * Мп) + ФР+РК,
где СОУ – стоимость оказанных услуг; ПСУ – полная стоимость Услуги; Мт – количество Модулей по Тарифу; Мп – количество Модулей, доступ к которым открыт на платформе на дату подачи заявления о возврате, ФР - фактические расходы Исполнителя, понесенные на оказание Услуги), РК - сумма удержаний и комиссий брокеров и платёжных систем при зачислении и возврате стоимости Услуг от Заказчика к Исполнителю и наоборот.
Сумма возврата денежных средств определяется следующим образом:
ПСУ-СОУ = СВ, где ПСУ – полная стоимость услуги, СОУ – сумма оказанных услуг, а СВ – сумма денежных средств к возврату.
В случае досрочного расторжения Договора со стороны Заказчика, в том числе до начала их оказания, Заказчик обязан оплатить Исполнителю ДОСТУП к бонусным услугам, в том числе безоплатным, в размере, определённом Исполнителем в одностороннем порядке в настоящей пункте. Исполнитель, также, вправе удержать стоимость ДОСТУПА из суммы предоплаты (акцепта), внесенной Заказчиком по настоящей оферте.При этом Стороны подтверждают и согласны, что:
Для тарифа «Всё вместе»:- стоимость Модуля «ОСНОВЫ ЦИФРОВОЙ ПСИХОЛОГИИ» составляет 40 % от общей стоимости тарифа Услуги;- стоимость Модуля «МЫШЛЕНИЕ, СОСТОЯНИЕ И ЭНЕРГИЯ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;- стоимость Модуля «РОД И РОДИТЕЛИ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ОТНОШЕНИЯ, СЕМЬЯ И ЛЮБОВЬ» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги.
- стоимость Модуля «СЕКС И НАСЛАЖДЕНИЕ» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «РЕАЛИЗАЦИЯ И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ДЕНЬГИ И ЗАРАБОТОК» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «Я» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ОН» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «МЫ» составляет 5 % от общей стоимости тарифа Услуги;
Для тарифа «Гармония жизни»:- стоимость Модуля «ОСНОВЫ ЦИФРОВОЙ ПСИХОЛОГИИ» составляет 40 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «МЫШЛЕНИЕ, СОСТОЯНИЕ И ЭНЕРГИЯ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «РОД И РОДИТЕЛИ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ОТНОШЕНИЯ, СЕМЬЯ И ЛЮБОВЬ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги.
- стоимость Модуля «СЕКС И НАСЛАЖДЕНИЕ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «РЕАЛИЗАЦИЯ И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ДЕНЬГИ И ЗАРАБОТОК» составляет 10 % от общей стоимости тарифа Услуги;
Для тарифа «Отношения мечты»:- стоимость Модуля «Я» составляет 50 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «ОН» составляет 25 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «МЫ» составляет 25 % от общей стоимости тарифа Услуги;
Для тарифа «Старт»:- стоимость Модуля «Практикум. Искусство быть женщиной» составляет 50 % от общей стоимости тарифа Услуги;
- стоимость Модуля «RE:START твоей жизни» составляет 50 % от общей стоимости тарифа Услуги.
Стоимость ДОСТУПА к бонусным услугам составляет 15 % от общей стоимости Тарифа.6.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно на основании счета на оплату или по ссылке (после согласования с Заказчиком выбранного им Тарифа), которые направляются Заказчику на электронную почту либо в мессенджер, также по выбору Исполнителя возможна оплата с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.
6.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуги. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем путем переписки в мессенджере или в письменной форме.
6.4. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Тариф, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
6.5. В индивидуальных случаях, по усмотрению Исполнителя, возможна оплата услуги/услуг в рассрочку или в кредит. При этом условия оплаты услуг в рассрочку или в кредит определяются самостоятельно Заказчиком и финансовой организацией (кредитным брокером).
При этом Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку или кредит он вступает в правоотношения с финансовой организацией (кредитным брокером). Исполнитель не несет ответственности в случае непредставления финансовой организацией Заказчику рассрочки (кредита, займа) по каким-либо причинам.
Также Исполнитель не несет ответственности, а Заказчик осознает и принимает, что при вступлении в правоотношения по получению рассрочки (кредита, займа) с финансовой организацией указанные организации могут требовать заключения Заказчиком договора страхования с иными организациями и т.д.
6.6. Заказчик получает доступ в личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты услуг.
6.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.8. Исполнителем по своему усмотрению может устанавливаться на постоянной или нерегулярной основе возможность участия в акциях, розыгрышах, бонусных программах и иных программах лояльности.
6.9. Сроки и периодичность проведения бонусной программы лояльности, определяется Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности размещается Исполнителем на Сайте.
6.10. Заказчик на любом этапе оказания услуги вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя
milanatarba11@gmail.com заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заявки на сайте.
6.11. В случае одностороннего отказа Заказчика от получения услуги Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги, а также оплатить услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Услуги.
6.12. Заявление об отказе от услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
6.12.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
6.12.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
6.12.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
6.13. Заявление должно быть собственноручно, с расшифровкой Ф.И.О., подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты:
milanatarba11@gmail.com.
6.14. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.15. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
6.16. Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание услуг.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала оказания Услуги. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы обеспечительного платежа, который является оплатой за бронирования места, установленной Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 7.5. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
7.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000,00 (десять тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
нарушение работы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», нестабильность либо отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика, нарушение работы оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
8.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение Исполнителем в одностороннем порядке изменений в оферту и договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу в момент размещения измененной оферты на сайте, если иной срок не установлен Исполнителем. Продолжение пользования услугой по истечении указанного срока будет означать согласие Заказчика с новыми условиями оферты (договора).
8.3. Если Заказчик не согласен с новыми условиями оферты, он вправе в течение 3 дней с момента размещения измененной оферты на сайте расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг.
8.4. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть Договор, при этом возвратив Заказчику денежные средства. Денежные средства не подлежат возврату Заказчику при одностороннем отказе Исполнителя от исполнения договора в следующих случаях:
а) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
8.5. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
8.6. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.